Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
for den Onlineshop unter der Adresse https://www.eco-fleet.org/en betrieben von derEMSI Gruppe GmbHBreisgaustr. 21/1, D-77933 Lahr, Deutschland
E-post: info@emsi-gruppe.de
Telefon: +49 (179) 216 66 48
- nachfolgend "Verkäufer" genannt -
1. Anvendelsesområde
Die EMSI Gruppe GmbH, Breisgaustr. 21/1, D-77933 Lahr, Deutschland, nachfolgend als Verkäufer bezeichnet, bietet diverse Produkte, einschließlich Solarsysteme, Produkte für Elektrofahrzeuge, Autoteile und Zubehör über den Onlineshop unter https://www.eco-fleet.org/en an. Disse Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) regulerer kontraktsforholdene mellom selger og kjøper i den aktuelle versjonen, som gjelder til tidspunktet for bestillingen.
(2) Verbraucher er enhver fysisk person som har en Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, which überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selfständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Disse betingelsene gjelder for alle kunder, inkludert forbrukere og entreprenører.
(3) Individuelle avtalevilkår har forrang foran disse generelle vilkårene. Abweichende, widersprechende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, sofern nicht ausdrücklich von beiden Parteien vereinbart.
2. Vertragsschluss
2.1 De fremstilte produktene i nettbutikken er et uforpliktende krav fra kjøperen til kunden, et kjøpstilbud og ikke et rettslig bindende tilbud. Produkter kan uten forpliktelser legges i varebeholdningen, og kundene kan alltid endre sitt utvalg før bestillingen er avsluttet, selv om produktene fjernes eller endres fra varebeholdningen.
2.2 Bestillingen av varen(e) skjer via betalingssiden.
2.3 Ved å klikke på knappen "Bestellung bestätigen" mottar kunden et bindende tilbud om kjøp av den utvalgte varen. I forbindelse med dette får kunden en bestillingsbekreftelse per e-post tilsendt og kjøpsavtalen blir lukket. Avtalen er tilgjengelig på tysk og engelsk.
2.4 Bestätigung des Bestelleingangs per E-Mail stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar. Kjøpsavtalen kommer først med forsendelsen av varen.
2.5 Etter overlevering av bestillingen til leverandøren får kunden i løpet av tre virkedager en bekreftelse fra det oppdragsgiveren har gitt, med en bekreftelse av leveringsbetingelsene til den oppgitte adressen.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
3.1. Kjøperen har rett til å oppheve kjøpsavtalen innen 14 dager etter at varen er mottatt uten å oppgi noen grunn, forutsatt at varen ikke er brukt og befinner seg i originaltilstand.
3.2 Ved bruk av Widerrufsrechts må kjøperen den Verkäufer (EMSI Gruppe GmbH, Breisgaustr. 21/1, D-77933 Lahr, Deutschland) konsulteres og Anweisungen zur Rücksendung følges.
3.3 Ved Widerruf innen 14 dager etter Erhalt der Ware erstattet der Verkäufer alle geleisteten Zahlungen an den Käufer. Kjøperen bærer de direkte kostnadene for tilbakeføring av varen.
4. Priser og betalingsbetingelser
4.1 Alle priser er oppgitt i Euro og verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, ohne Mehrwertsteuer. De anfallende skattene og gebyrene blir beregnet og vist ved bestillingsforløpet. Sluttbeløpet inkludert skatter, avgifter og forsendelser blir oppgitt før bestillingsbekreftelse.
4.2 Kjøperen kan velge mellom de tilgjengelige betalingsmetodene - betaling per kredittkort over systemet Stripe. Den i Stripe angitte Währungsumrechnung dient ausschließlich zur Schätzung der Kosten für den Käufer und beeinflusst nicht den endgültigen Zahlbetrag, der in Euro erfolgt.
4.3 Betalingen er fullstendig før forsendelsen av varen. Selgeren har rett til å levere varen først etter at det fulle bestillingsbeløpet er mottatt. Etter betalingseingang får kjøperen en betalingsbekreftelse og kjøpsavtalen per e-post.
4.4 Ved prisendringer eller prisfeil vil selger informere kjøperen og tilby å bekrefte eller endre bestillingen til korrigert pris. Falls der Verkäufer den Käufer nicht kontaktieren kann, gilt die Bestellung als storniert, und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
4.5 Selgeren har rett til å oppjustere prisene til enhver tid. Den endelige prisen blir angitt på tidspunktet for betaling og bekreftet av kjøperen før bestillingen avsluttes.
5. Leveringsbetingelser
5.1 Selgeren befinner seg i Europa. Versandkosten blir til totalbeløpet for bestillingen før betaling blir lagt til og tar utgangspunkt i Versandunternehmens Tarifen.
5.2 Leveringstiden i Tyskland løper fra den valgte Versanddienstleister. Leveringsfristen begynner tre virkedager etter ordrebekreftelse, så snart selger har overgitt varen til forsendelsesforetaket.
5.3 Ved internasjonale leveranser skal kjøperen være underlagt alle gjeldende soner og gebühren som er forbundet med innførsel av varene til sitt land.
5.4 Fällt der Beginning oder das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so verschiebt sich die Frist auf den nächsten Werktag.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Varene forblir til full betaling av kjøpesummen Eigentum des Verkäufers. Ved ufullstendig eller forsinket betaling har selger rett til å kreve varen tilbake.
5.1 Selgeren befinner seg i Europa. Versandkosten blir til totalbeløpet for bestillingen før betaling blir lagt til og tar utgangspunkt i Versandunternehmens Tarifen.
5.2 Leveringstiden i Tyskland løper fra den valgte Versanddienstleister. Leveringsfristen begynner tre virkedager etter ordrebekreftelse, så snart selger har overgitt varen til forsendelsesforetaket.
5.3 Ved internasjonale leveranser skal kjøperen være underlagt alle gjeldende soner og gebühren som er forbundet med innførsel av varene til sitt land.
5.4 Fällt der Beginning oder das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so verschiebt sich die Frist auf den nächsten Werktag.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Selgeren gir for nye produkter en garanti i henhold til den angitte fristen i garantibeviset, som gjelder for hvert produkt, så sant det er anvendelig.
7.2 Gebrauchte (b/gebrauchte) Teile werden "wie gesehen" ohne jegliche Gewährleistung verkauft und sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
7.3 Selgeren har ikke ansvar for gjenstander eller skader som oppstår etter overlevering av varen til kjøperen, da dette er lovbestemt.
7.4 I tilfelle av en produksjonsfeil er kjøperen forpliktet til å underrette selger og vise mangler (f.eks. bilder eller videoer) til avtale om utkjøp, reparasjon eller tilbakelevering.
7.5 Selger har ikke ansvar for indirekte skader, som følge av inntrufne gevinster eller kostnader, som er forbundet med den manglende muligheten for bruk av varen, da dette er lovbestemt.
7.6 Kjøperen er ansvarlig for at alle anvisninger for installasjon og bruk av varene overholdes. Selgeren er ikke ansvarlig for skader som skyldes feilaktig installasjon eller manglende overholdelse av instruksjonene.
7.7 Selgeren er ikke ansvarlig for tilfeldige feil, tipsfeil eller unøyaktigheter i produktbeskrivelsene på nettstedet.
7.8 Selger har ikke ansvar for gjenstander som er forårsaket av ukorrekte inngrep, Verstöße mot driftsanvisninger eller manglende overholdelse av installasjons- og bruksanvisninger.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1 For disse generelle vilkårene og alle rettsforhold mellom selger og kjøper gjelder den tyske kjøpsloven (CISG).
8.2 Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden am Gerichtsstand des Verkäufers verhandelt, sofern dies nicht den zwingenden Bestimmungen des Verbraucherschutzes widerspricht.
9. Personvern
9.1 Rechte der Nutzer
I henhold til DSGVO har Nutzer følgende rettigheter:
- Rett til utlevering (art. 15 DSGVO): Brukerne kan be om en kopi av sine data hvis de henvender seg til oss per e-post.
- Beretningsrett (art. 16 DSGVO): Mulighet for å kreve beriktigelse av uriktige opplysninger.
- Rett til å løse data (art. 17 DSGVO): Anforderung zur Löschung der Daten, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
- Retten til sletting av opplysninger (art. 18 DSGVO): Mulighet for begrensning av databehandling.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (art. 20 DSGVO): Erhalt der Daten in maschinenlesbarem Format.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Brukeren kan alltid widerrufen sin Einwilligung zur Datenverarbeitung.
9.2 Fremgangsmåte for å motvirke innvilgelse
Brukere kan widerrufen deres Einwilligung zur Datenverarbeitung durch eine Anfrage an info@eco-fleet.org.
9.3 Dataoverføringer og internasjonal dataoverføring
Ved overføring av data til tredjeparter bruker selgeren EUs standardavtaleklausuler. Dataverarbeiter umfassen:
- Webflow für das Hosting.
- Stripe für die Zahlungsabwicklung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Disse alminnelige forretningsvilkårene er underlagt tysk rett, i henhold til UN-Kaufrechts (CISG). Sollte die Wahl des deutschen Rechts dem Verbraucher zwingende Rechte nach dem Recht seines Wohnsitzlandes entziehen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Verbrauchers.
10.2 Er kunden Unternehmer, en juridisk person av offentlig rett eller en offentlig-rettslig særstilling, er rettsstillingen Verkäufers sete. Diese Regelung gilt, sofern für den konkreten Streitfall keine ausschließliche Zuständigkeit besteht.
10.3 Dersom enkelte bestemmelser i avtalen er uvirksomme eller ugjennomførbare, skal de øvrige bestemmelsene i avtalen være virksomme. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn möglichst nahekommt.
10.4 Selger har ikke ansvar for feil og unøyaktigheter på nettstedet og for tekniske forstyrrelser, forsinkelser ved oppdateringer eller endret informasjon. Ved slike feil har selger rett til å endre innholdet på nettstedet uten forutgående varsling av kunden.
10.5 Endring av vilkårene: Selgeren holder seg retten til å endre vilkårene på nettstedet. Brukerne vil bli informert om vesentlige endringer i AGB via elektroniske nyhetsbrev eller på nettstedet.
11. Information zur Streitbeilegung
11.1 Selger informerer kunden om eksistensen av den europeiske plattformen for online streitbeilegning(https://ec.europa.eu/consumers/odr) og holder seg innenfor retten til ikke å ta del i streitbeilegningsprosedyrer for forbrukeropplysningstjenester.