Dispositions générales d'exécution (DGE)
pour le magasin en ligne à l'adresse https://www.eco-fleet.org/en, géré par le groupe EMSI GmbHBreisgaustr. 21/1, D-77933 Lahr, Deutschland
Courrier électronique : info@emsi-gruppe.de
Telephone: +49 (179) 216 66 48
- nachfolgend "Verkäufer" genannt -
1. Domaine d'application
EMSI Gruppe GmbH, Breisgaustr. 21/1, D-77933 Lahr, Deutschland, plus connu sous le nom de Verkäufer, propose divers produits, notamment des systèmes solaires, des produits pour les véhicules électriques, des automobiles et des produits d'entretien par l'intermédiaire de la boutique en ligne sous https://www.eco-fleet.org/en. Ces conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur dans les conditions actuelles, c'est-à-dire au moment de l'achat.
(2) Verbraucher est toute personne physique qui a un Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, qui überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selfständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche or juristische Person or eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen or selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Ces conditions s'appliquent à tous les clients, y compris les entreprises et les particuliers.
(3) Individualuelle Vertragsabsprachen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende, widersprechende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, sofern nicht ausdrücklich von beiden Parteien vereinbart.
2. Vertragsschluss
2.1 Les produits décrits dans la boutique en ligne constituent une commande non contraignante de l'acheteur à l'égard du consommateur, une offre de vente abrégée et non un contrat de vente direct. Les produits peuvent être stockés sans restrictions dans le Warenkorb, et le client peut modifier son choix à tout moment avant l'expiration de l'offre, même si les produits stockés dans le Warenkorb sont retirés ou abandonnés.
2.2 La mise en vente de l'article (n) s'effectue sur le site de la caisse.
2.3 En cliquant sur le bouton "Bestellung bestätigen", le client reçoit une offre contraignante pour l'achat de l'article en question. En réponse, le client reçoit une offre d'achat par courrier électronique et le contrat d'achat est établi. Ce document est disponible en anglais et en allemand.
2.4 L'envoi de l'offre par courrier électronique ne constitue en aucun cas une annonce des frais d'achat. La facture n'est envoyée qu'au moment de la livraison de l'article.
2.5 Après l'envoi de l'offre au vendeur, le client reçoit, au cours des trois premiers mois de l'année, une notification de la part de l'entreprise de vente à distance qui a été choisie, avec une confirmation de la part du vendeur, à l'adresse indiquée dans l'offre.
3. Droit à l'erreur pour les personnes handicapées
3.1 L'acheteur a le droit d'annuler le contrat d'achat dans les 14 jours suivant l'achat de l'article, sans recours à des garanties, si l'article n'a pas été utilisé et s'il est dans son état d'origine.
3.2 Pour l'utilisation des Widerrufsrechts, il convient de consulter le Käufer den Verkäufer (EMSI Gruppe GmbH, Breisgaustr. 21/1, D-77933 Lahr, Deutschland) et de suivre les Anweisungen zur Rücksendung.
3.3 En cas d'annulation dans les 14 jours suivant l'utilisation de la marchandise, le vendeur reçoit tous les montants prévus pour l'achat de la marchandise. L'acheteur paie directement les frais de réparation de la marchandise.
4. Prix et rémunérations
4.1 Tous les prix sont exprimés en euros et s'entendent, même s'ils ne sont pas plus élevés, sans majoration de prix. Les prix et les gains antérieurs seront calculés et évalués au moment de l'achat. Le prix final, qui comprend les achats, les produits et les frais de livraison, est indiqué avant le retrait du colis.
4.2 Le client peut choisir l'une des méthodes de paiement suivantes : paiement par carte de crédit via le système Stripe. La technique de paiement par carte de crédit définie par le système Stripe permet de calculer les frais pour l'acheteur et ne modifie pas le montant final du paiement, qui est calculé en euros.
4.3 Le paiement est effectué intégralement avant la livraison de l'article. L'acheteur se réserve le droit de ne vendre l'article qu'après l'achèvement du prix d'achat. Après le paiement des frais, l'acheteur reçoit par courrier électronique une estimation des frais et le bordereau d'achat.
4.4 En cas de réduction ou d'augmentation du prix, l'acheteur doit informer le client et l'inciter à améliorer ou à réduire le prix de l'offre. Si l'acheteur n'est pas en mesure de prendre contact avec le vendeur, l'offre est considérée comme refusée et les prix déjà fixés sont annulés.
4.5 Le vendeur se réserve le droit d'augmenter les prix à tout moment. Le prix final sera déterminé au moment de l'achat et fixé par le client après l'achat de la marchandise.
5. Les droits d'auteur
5.1 L'acheteur se trouve en Europe. Les prix de vente sont calculés en fonction du prix total de l'achat et de la vente et correspondent aux tarifs pratiqués par les vendeurs.
5.2 Le délai de livraison à l'intérieur de l'Allemagne commence à courir à partir de l'établissement du vendeur. Le délai de livraison commence à courir trois semaines après la conclusion du contrat, même si l'acheteur a acheté le produit auprès de l'entreprise de distribution.
5.3 Pour les livraisons internationales, le Käufer est soumis à toutes les zones et à tous les droits applicables liés à l'importation des marchandises sur son territoire.
5.4 Si le début ou la fin du contrat est fixé à un Samstag, un Sonntag ou un gesetzlichen Feiertag, le début ou la fin du contrat est fixé au prochain Werktag.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zur full payment of the Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Si le paiement n'est pas complet ou s'il est trop élevé, l'acheteur est tenu de respecter le droit qui lui est applicable, à savoir que l'objet doit être remboursé.
5.1 L'acheteur se trouve en Europe. Les prix de vente sont calculés en fonction du prix total de l'achat et de la vente et correspondent aux tarifs pratiqués par les vendeurs.
5.2 Le délai de livraison à l'intérieur de l'Allemagne commence à courir à partir de l'établissement du vendeur. Le délai de livraison commence à courir trois semaines après la conclusion du contrat, même si l'acheteur a acheté le produit auprès de l'entreprise de distribution.
5.3 Pour les livraisons internationales, le Käufer est soumis à toutes les zones et à tous les droits applicables liés à l'importation des marchandises sur son territoire.
5.4 Si le début ou la fin du contrat est fixé à un Samstag, un Sonntag ou un gesetzlichen Feiertag, le début ou la fin du contrat est fixé au prochain Werktag.
7. Gewährleistung et Haftung
7.1 L'acheteur obtient, pour les nouveaux produits, une garantie équivalente à celle prévue dans le contrat de garantie de l'acheteur, qui s'applique à chaque produit, même s'il n'est pas encore vendu.
7.2 Gebrauchte (b/gebrauchte) Teile werden "wie gesehen" ohne jegliche Gewährleistung verkauft and sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
7.3 L'acheteur n'a aucune responsabilité à l'égard des chiens ou des chats qui, après l'attribution de l'objet à l'acheteur, se sont présentés, car, selon la loi, il s'agit d'autres objets.
7.4 Dans le cas d'un produit défectueux, le client est tenu d'en informer le vendeur et de lui fournir les éléments (photos ou vidéos) nécessaires à la conclusion d'un contrat d'achat, d'une réparation ou d'un retour de marchandises.
7.5 L'acquéreur n'est pas responsable des frais indirects, des gains ou des coûts supplémentaires, qui sont liés à l'impossibilité d'utiliser l'œuvre, car il n'y a pas d'autre solution, selon la loi.
7.6 Le client est tenu de respecter toutes les instructions relatives à l'installation et à l'utilisation des appareils. L'acheteur n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise installation ou d'une erreur dans l'application des instructions.
7.7 L'acheteur n'est pas responsable des défauts, des erreurs ou des irrégularités constatés dans les descriptions des produits figurant sur le site web.
7.8 L'acheteur n'a aucune responsabilité à l'égard des machines qui, en raison d'un défaut de fabrication, d'une erreur dans les conditions d'utilisation ou de l'inobservation des instructions d'installation et de maintenance, ont été endommagées.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1 Pour ces conditions générales d'achat et toutes les relations juridiques entre le vendeur et l'acheteur, le droit allemand s'applique en vertu de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).
8.2 Les obligations, qui découlent du contrat ou qui sont en relation avec celui-ci, sont soumises à l'approbation de l'acheteur, à condition qu'elles n'aient pas pour effet de modifier les dispositions du contrat.
9. Protection des données
9.1 Droits de l'utilisateur
En vertu de la DSGVO, Nutzer a les droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 DSGVO) : Les utilisateurs peuvent obtenir une copie de leurs données en nous envoyant un courrier électronique.
- Droit à l'information (art. 16 DSGVO) : Possibilité de refuser la communication de données non protégées.
- Droit à la protection des données (art. 17 DSGVO) : Obligation de protection des données, si celles-ci ne sont pas plus importantes que les autres.
- Le droit à l'effacement des données (art. 18 DSGVO) : Möglichkeit zur Einschränkung der Datenverarbeitung.
- Droit relatif à la protection des données (article 20 du DSGVO) : Utilisation des données dans un format mécanique.
- Droit à l'annulation de la décision (art. 7 DSGVO) : Les utilisateurs peuvent modifier leur consentement au traitement des données à tout moment.
9.2 Procédures de vérification de la volonté de l'utilisateur
Les utilisateurs peuvent confirmer leur volonté de traiter les données en s'inscrivant sur le site info@eco-fleet.org.
9.3 Transferts de données et transferts internationaux de données
Dans le cadre de l'enregistrement des données à caractère personnel, l'utilisateur est tenu de respecter les normes de l'UE en matière de traitement des données. Les utilisateurs de données doivent être informés :
- Webflow pour l'hébergement.
- Stripe pour le calcul des salaires.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Les présentes conditions générales sont soumises au droit allemand, sous les auspices de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Sollte die Wahl des deutschen Rechts dem Verbraucher zwingende Rechte nach dem Recht seines Wohnsitzlandes entziehen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Verbrauchers.
10.2 Si le client est un entrepreneur, une personne morale de droit public ou une personne morale de droit public, le siège de l'entrepreneur est le Gerichtsstand. Ce règlement s'applique si, pour une situation de crise grave, il n'y a pas de nécessité absolue.
10.3 Si certaines des conditions d'utilisation de ce contrat ne sont pas satisfaisantes ou sont insuffisantes, les conditions d'utilisation des autres contrats sont satisfaisantes. Les conditions non désirées ou non souhaitées sont remplacées par des conditions générales qui ne sont pas contraires au principe de précaution.
10.4 L'acquéreur n'a aucun recours en cas d'erreurs et de défauts sur le site web, ainsi qu'en cas de problèmes techniques, d'erreurs de mise à jour ou d'informations erronées. En cas d'erreurs de ce type, l'utilisateur a le droit de ne pas modifier le contenu du site web sans en informer ses clients.
10.5 Modification desconditions: L'acquéreur se réserve le droit de modifier les conditions d'utilisation du site web. Les utilisateurs sont informés des modifications apportées à l'AGB par le biais de bulletins d'information électroniques ou sur le site web.
11. Informations relatives à l'étiquetage
11.1 L'acheteur informe les clients de l'existence de la plate-forme européenne de télédétection en ligne(https://ec.europa.eu/consumers/odr) et s'abstient d'appliquer le droit à l'exclusion de toute procédure de déclaration de télédétection pour les listes de contrôle.